Collecte des Données Personnelles

ariondevuqra collecte différents types d'informations personnelles dans le cadre de nos services financiers éducatifs. Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de formation et d'accompagnement en finance d'entreprise.

Types de données collectées

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale complète
• Données professionnelles : secteur d'activité, taille d'entreprise, fonction occupée et expérience dans le domaine financier
• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site et préférences d'utilisation
• Données de paiement : informations de facturation nécessaires pour nos services premium, traitées de manière sécurisée
• Communications : historique des échanges avec notre équipe support et participation aux programmes de formation

Méthodes de collecte

• Formulaires d'inscription et de contact sur notre site web ariondevuqra.sbs
• Inscriptions à nos programmes de formation et webinaires éducatifs
• Cookies et technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur
• Communications directes lors de nos échanges téléphoniques ou par email
• Participation à nos enquêtes de satisfaction et études de marché

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles de manière responsable et transparente, exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de formation financière. Chaque utilisation répond à un objectif précis lié à l'amélioration de nos services.

Finalités d'utilisation

• Fourniture de nos services éducatifs : accès aux formations, suivi pédagogique personnalisé et certification des compétences acquises
• Communication personnalisée : envoi d'informations pertinentes sur nos programmes, conseils financiers adaptés à votre profil professionnel
• Amélioration continue : analyse des besoins de formation, développement de nouveaux contenus pédagogiques et optimisation de l'expérience utilisateur
• Support technique : résolution des problèmes techniques, assistance dans l'utilisation de nos plateformes et maintenance préventive
• Conformité légale : respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires liées à notre activité de formation professionnelle

Partage et Transfert des Données

ariondevuqra limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'aux partenaires essentiels au fonctionnement de nos services, toujours dans le respect de votre confidentialité.

Partenaires autorisés

• Prestataires de services techniques : hébergement sécurisé, maintenance des plateformes et support informatique
• Processeurs de paiement : traitement sécurisé des transactions financières avec chiffrement des données bancaires
• Services de marketing : plateformes d'email marketing pour nos communications éducatives et informatives
• Organismes de certification : validation des formations suivies et délivrance de certifications professionnelles

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que ariondevuqra. Nous effectuons des audits réguliers pour garantir le respect de ces engagements.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. ariondevuqra s'engage à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.

Droits garantis

• Droit d'accès : obtenir une copie complète de toutes les données vous concernant, y compris leur origine et leur utilisation
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles pour garantir leur exactitude
• Droit à l'effacement : demander la suppression définitive de vos données dans certaines conditions légales
• Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. ariondevuqra déploie des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données entre votre navigateur et nos serveurs
• Stockage sécurisé avec sauvegarde chiffrée et redondance géographique des données critiques
• Authentification renforcée et contrôle d'accès strict pour notre personnel technique
• Surveillance continue des systèmes avec détection automatique des tentatives d'intrusion
• Mise à jour régulière des protocoles de sécurité selon les dernières recommandations sectorielles

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des formations régulières sur la protection des données. L'accès aux informations personnelles est limité aux employés ayant un besoin légitime dans le cadre de leurs fonctions. Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour coordonner notre conformité RGPD.

Conservation des Données

ariondevuqra applique le principe de limitation de conservation. Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les exigences légales applicables.

Durées de conservation

• Données de formation : 5 ans après la fin de votre dernier parcours pour assurer le suivi pédagogique et la certification
• Informations comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises en matière de comptabilité
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL
• Archives de support : 2 ans pour assurer la qualité du service et résoudre d'éventuels litiges

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Les données archivées à des fins légales sont stockées de manière sécurisée avec accès restreint jusqu'à l'expiration des obligations légales.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies techniques essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, sessions utilisateur et sécurité
• Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée pour optimiser nos contenus éducatifs
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix de navigation et personnalisation de l'interface
• Cookies marketing : diffusion de contenus pertinents selon vos centres d'intérêt professionnels

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